A Loja Lívia Calçados valoriza a privacidade de todos os visitantes do seu site. Embora nosso site funcione apenas como um catálogo digital, utilizamos algumas informações para garantir uma navegação eficiente, oferecer atendimento de qualidade e proteger seus dados durante o contato com nossa equipe, especialmente via WhatsApp.

1. Coleta de Informações

Nosso site pode coletar informações de navegação de forma automática, como endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado, por meio de cookies e ferramentas analíticas. Caso você entre em contato conosco através do botão de WhatsApp, os dados que você nos fornecer (como nome, telefone e preferências de compra) passam a ser tratados com total responsabilidade.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados com os seguintes objetivos:

• Identificar suas preferências e interesses em nossos produtos;

• Oferecer um atendimento personalizado via WhatsApp;

• Responder dúvidas ou solicitações;

• Melhorar a performance do site e a qualidade da comunicação;

• Proteger a integridade das interações, evitando fraudes e usos indevidos.

Não utilizamos o site para realizar compras, pagamentos ou cadastro de usuários.

3. Compartilhamento de Informações

As informações compartilhadas conosco são utilizadas exclusivamente pela equipe da Loja Lívia Calçados. Não vendemos, trocamos ou repassamos seus dados a terceiros para fins comerciais. Em casos específicos, podemos trabalhar com parceiros de tecnologia para análise de desempenho do site, sempre em ambiente seguro e com acesso restrito.

4. Segurança dos Dados

Adotamos boas práticas de segurança digital para proteger todas as informações que nos são confiadas. Embora o site não exija cadastro, tratamos com responsabilidade os dados de contato que você nos envia pelo WhatsApp ou outras formas de atendimento.

5. Seus Direitos

Você tem total liberdade para solicitar, a qualquer momento:

• Informações sobre quais dados foram coletados;

• Alteração ou correção de dados fornecidos durante o atendimento;

• Interrupção de contato ou exclusão dos seus dados dos nossos registros.

Para isso, basta entrar em contato pelos canais disponíveis no site ou diretamente via WhatsApp.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário, para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica deste conteúdo para manter-se informado.